尊敬的供热用户:
根据《济南市城市集中供热管理条例》规定,结合当前天气情况及市政府要求,济南市2024—2025年采暖季集中供暖将于2025年3月15日24时正式结束。现将相关事项通知如下:
一、停暖时间安排
1. 停暖时间:2025年3月15日24时。
2. 停暖流程:供热系统将逐步降温,用户家中暖气不会立即冷却,具体凉水时间因区域和管网系统差异略有不同。
二、停暖后注意事项
1. 关闭阀门:建议用户及时关闭家中供水管和回水管的阀门,避免因热胀冷缩导致漏水。
2. 检查接口:停暖后请检查暖气片及管道接口处是否有渗漏,轻微渗水可用毛巾吸附,严重漏水请及时联系维修人员处理。
3. 满水保养:暖气片及管道中的软化水需保留,以隔绝氧气、防止腐蚀,延长设备使用寿命。
三、服务支持
1. 咨询热线:如有供暖问题或紧急报修,请拨打24小时服务热线96969。
2. 线上服务:通过“济南能源集团”微信公众号或官网查询后续服务信息。
四、特别提醒
若因天气变化需延长供暖,我公司将根据市政府通知另行公告。本采暖季结束后,用户可通过微信公众号、官网等渠道办理报停或缴费业务(次年供暖季报停申请需重新提交)。
感谢您对济南市海空能源集团有限公司工作的支持与理解!
济南市海空能源集团有限公司
2025年3月10日